Персонализированные услуги:
1. Предоставьте изготовление макетов, которые помогут вам завершить ваш личный дизайн.
2. Порекомендуйте подходящее мастерство, ткани и другие ссылки на настройку на основе вашего дизайна.
Поддержка клиентов и общение:
1. Отзывчивая служба поддержки клиентов оперативно направляет запросы по различным каналам (телефон, электронная почта, WhatsApp, чат).
2. Общение с разным персоналом в соответствии с различными требованиями клиентов (продавец, дизайнер, персонал послепродажного обслуживания и т. д.).
Политика возврата и обмена:
1. Для неудовлетворительных индивидуальных продуктов мы поддерживаем бесплатную модификацию предсерийных образцов оптом.
2. Для продуктов с проблемами качества мы предоставляем услуги по перевыпуску или повторному производству.
Советы и руководства:
1. Инструкции по уходу и советы по стирке помогают покупателям сохранить и продлить срок службы своей одежды.
2. Руководства и учебные пособия по моде демонстрируют универсальность продуктов и варианты стиля.
Гарантии качества:
1. 100% проверка качества перед отправкой, чтобы гарантировать качество и надежность продукции.
2. Четкие условия и положения определяют покрытие, чтобы повысить доверие клиентов к покупкам.
Сбор обратной связи и улучшение:
1. Сбор отзывов клиентов посредством опросов или обзоров позволяет улучшить качество обслуживания.
2. Постоянное улучшение, основанное на знаниях, повышает общую удовлетворенность клиентов.